Política de privacidad

Cuando usted usa nuestros Servicios (como se define en Términos y Condiciones), usted entiende que recopilamos, procesamos, compartimos y protegemos su información personal como se describe en esta Política de Privacidad.

Los términos en mayúscula no definidos en esta Política de Privacidad tienen el significado que se les da en nuestros Términos y Condiciones.

¿Quién es responsable de sus datos personales?

Fiizy Financing Services, S.L, con domicilio social en dirección Alicante, 3, 28523 Rivas-Vaciamadrid, Madrid ("Fiizy", "nosotros", "nos" o "nuestro") es el responsable de tratamiento de acuerdo con las leyes españolas de protección de datos (las que implementan el Reglamento UE 2016/679).

Si necesita contactarnos, consulte nuestros datos de contacto al final de esta Política de Privacidad.

Sus derechos con respecto a sus datos personales

Datos personales que recopilamos

Usted entiende y acepta que podemos recopilar los siguientes datos personales:

Entrega de sus datos personales al utilizar nuestros Servicios

Le informaremos si es opcional proporcionar algunos de sus datos personales, incluso si le pedimos su consentimiento para procesarlos. En todos los demás casos, si no proporciona los datos personales solicitados, es posible que no podamos prestarle los Servicios.

Uso de sus datos personales: base legal y fines

Procesaremos sus datos personales:

Retiro del consentimiento de comercialización

El consentimiento de marketing puede revocarse en cualquier momento haciendo clic en el enlace "darse de baja de la lista" / "darse de baja" al final de cada correo electrónico, SMS o WhatsApp. Si se da de baja de un canal (por ejemplo, correo electrónico), esto no significa que se ha dado de baja de otro canal (por ejemplo, SMS o WhatsApp). Tenga en cuenta que el retirar el consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento de datos realizado antes del retiro.

Perfilado

Creamos perfiles para los siguientes fines:
1) para ofrecerle nuestros Servicios, para permitirle encontrar financiación para el producto que ha elegido en la tienda electrónica. Como resultado del perfilado automático, podemos concluir que no hay Socios dispuestos a entablar negociaciones precontractuales con usted en base a sus preferencias precontractuales.
2) para ofrecerle marketing personalizado.

La elaboración de perfiles para los fines anteriores no tiene un impacto importante en usted como cliente.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo funciona el proceso de creación de perfiles, visite nuestros Términos y Condiciones donde describimos cómo funciona nuestra tecnología, o contáctenos directamente.

Usted puede oponerse a nuestra elaboración de perfiles de marketing en cualquier momento contactándonos (y, a continuación, dejaremos de elaborar perfiles con fines de marketing). También puede terminar el perfilado de nuestros Servicios cancelando el Servicio.

Compartir sus datos personales

Al compartir sus datos personales, nos aseguramos de que el destinatario los procese de acuerdo con esta Política de Privacidad, por ejemplo, al celebrar acuerdos de transferencia de datos o acuerdos de encargado de tratamiento con los destinatarios. Dichos acuerdos incluyen todas las medidas contractuales, legales, técnicas y organizativas razonables para garantizar que su información se procese con un nivel adecuado de protección y de acuerdo con la ley aplicable.

Para la prestación de Servicios, podemos compartir sus datos personales con las siguientes partes:

Socios. Para la prestación de Servicios, compartimos sus datos personales con las siguientes partes. El Socio utilizará sus datos personales con el único propósito de decidir sobre otorgar financiación o no. Al hacer clic en "Continuar" o continuar el proceso de solicitud al usar nuestros Servicios, nos autoriza a transmitir información para este propósito. Puede acceder a la lista de Socios aqui. La lista de Socios con los que compartimos sus datos personales puede cambiar. El propósito y la base legal para tal intercambio de datos personales es poder cumplir con el acuerdo entre nosotros y realizar la prestación adecuada de nuestros Servicios.

Dependiendo del Socio, usted reconoce y acepta que el Socio puede ponerse en contacto con usted utilizando la información de contacto que nos ha enviado (por ejemplo, teléfono, correo electrónico). Tenga en cuenta que el Socio sólo puede procesar sus datos personales con fines de marketing directo si usted ha dado su consentimiento para dicho procesamiento. Puede retirar su consentimiento contactando directamente al Socio.

Le informamos que los Socios procesan sus datos personales de conformidad con su propia política de privacidad.

Agencias de crédito. Si utiliza nuestros Servicios, podemos compartir sus datos personales con agencias de información crediticia (p. ej. ASNEF) para evaluar su solvencia, lo que se compartirá también con nuestros Socios para que ellos puedan decidir sobre la financiación. El intercambio de datos con la oficina de crédito constituye un informe de crédito. Si tiene alguna pregunta relacionada con su informe de crédito, comuníquese directamente con la oficina de crédito.

Terceros. Para la prestación de Servicios, podemos compartir sus datos personales con las siguientes terceras partes:

  1. Proveedores de servicios autorizados para recibir sus datos personales en base a su consentimiento;
  2. Proveedores de servicios que nos proporcionan servicios de plataforma de entrega de sitios web, desarrollo de aplicaciones, alojamiento, mantenimiento, correo electrónico, SMS y WhatsApp, servicios de marketing y otros servicios;
  3. Proveedores de servicios que nos ayudan a cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, auditores, autoridades). La base jurídica de este intercambio radica en la necesidad de cumplir con nuestras obligaciones legales.
  4. También nos reservamos el derecho a divulgar los datos personales que consideremos, de buena fe, apropiados o necesarios para (i) tomar precauciones contra la responsabilidad, (ii) protegernos a nosotros mismos o a otros de usos o actividades fraudulentos, abusivos o ilegales, (iii) investigar y defendernos contra cualquier reclamo o alegación de terceros, (iv) proteger la seguridad o integridad del Servicio, o (v) proteger nuestra propiedad u otros derechos legales, hacer cumplir nuestros contratos o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de otros. Las bases legales son la obligación de cumplir con la ley y también con el acuerdo entre usted y nosotros, o nuestro interés legítimo en protegernos.

E-tiendas. En algunas circunstancias limitadas, es posible que tengamos que compartir su información con las tiendas electrónicas (por ejemplo, para la gestión de quejas). Sin embargo, el aviso de privacidad de la tienda electrónica se aplica al procesamiento de sus datos personales compartidos con la tienda y que la tienda procesa.

Grupo Fiizy. Para poder prestarle Servicios y funcionalidades, es necesario que compartamos sus datos con las empresas del Grupo Fiizy. Tenemos un interés legítimo en poder acceder a estos servicios y funcionalidades.

Nos aseguramos de que el procesamiento sea necesario para perseguir ese interés, y que nuestro interés prevalece sobre su derecho a no procesar su información para este propósito. Usted tiene derecho a oponerse a las actividades de procesamiento descritas anteriormente, por razones relacionadas con las circunstancias de su caso particular. Dependiendo del procesamiento, cuando el procesamiento sea realizado por nosotros, puede contactarnos con la información de contacto proporcionada al final de esta Política de Privacidad o, si el procesamiento es realizado por nuestros Socios, póngase en contacto con el Socio al que le hemos redirigido.

Transferencia de sus datos personales

Sus datos personales pueden transferirse y procesarse en un destino fuera del EEE, por ejemplo, cuando utilizamos un proveedor o subcontratista ubicado fuera del EEE. Nos aseguramos de que se mantenga un nivel de protección adecuado y de que se adopten medidas de seguridad adecuadas de acuerdo con los requisitos de la legislación de protección de datos aplicable.

Seguridad de datos

Hemos adoptado una serie de medidas técnicas y organizativas para garantizar que sus datos personales estén adecuadamente protegidos, teniendo en cuenta (i) la tecnología, (ii) los costos de implementación, (iii) la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento, y (iv) los posibles riesgos.

Cookies y otros tipos de tecnología de seguimiento

Para proporcionar una experiencia personalizada y fluida, utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestras múltiples interfaces en las cajas de las tiendas que utilizan Fiizy Servicios. Puede encontrar información sobre la tecnología de seguimiento e información sobre cómo aceptar o rechazar la tecnología de seguimiento en cada interfaz.

Retención de datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para poder cumplir con la finalidad para la que fueron entregados, así como durante el tiempo necesario para proteger sus derechos según lo exija la normativa aplicable. Podemos conservar sus datos personales durante varios años después de la finalización de nuestra relación, en caso de que sea necesario para proteger sus derechos según lo dispuesto en la normativa aplicable.

Actualizaciones

Estamos trabajando constantemente para mejorar nuestros servicios para que usted tenga una experiencia de usuario fluida. Esto puede implicar modificaciones en nuestros Servicios. Si esa mejora requiere un aviso o consentimiento de acuerdo con la ley aplicable, se le notificará o se le dará la oportunidad de dar su consentimiento. También es importante que lea esta Política de Privacidad cada vez que utilice los Servicios, ya que el procesamiento de sus datos personales puede diferir del uso anterior del Servicio.

Contacto

Puede contactarnos en findfinancing-es@fiizy.com

Este aviso de privacidad se actualizó por última vez el 23.08.2021